常见问题 销售

想要一套 CRM,但大品牌的功能又多又贵,小团队根本不敢开始

有一款专为小企业设计的 CRM,轻巧易用,当天就能设置完成

Zoho Bigin 是专为 1-5 人团队设计的销售管道 CRM — 在同一个看板上把交易从第一次接触拖拽到成交,打电话、聊天、WhatsApp 和发邮件都能在系统内完成。1 用户永久免费,随团队成长再升级,不用花大钱请顾问,也不用花几周时间学习使用

常见症状

这些情况是不是很熟悉?

! 想要一套 CRM,但一看知名品牌的产品,功能多到眼花缭乱,按人头收费又贵,只好搁置计划
! 客户和交易还记在 Excel 和便签纸上,一旦同时有好几笔交易,就开始遗忘、掉单
! 客户询问进度,却找不到聊到哪一步、谁答应过什么
! 交易在管道里悬置好几个月都没人跟进,因为没有系统提醒
! 团队只有 2-3 人,请人来搭建大型 CRM 不划算,自己做又不知道从哪里开始
解决方案

小企业专用 CRM 如何解决这个问题

Zoho Bigin 把 CRM 精简到小团队真正需要的功能 — 一个能看到所有交易的销售管道,内置客户联系方式,几个小时内就能自己设置完成

所有交易都在同一个销售管道上

在同一个看板上,把交易从“新建联系”拖拽到“成交”,立即知道每笔交易卡在哪个阶段、悬置了多久,不用再头疼地打开好几个 Excel 文件

打电话、聊天、邮件功能一应俱全

内置电话功能,能在系统内直接拨号并记录通话,还能连接 WhatsApp 和邮件,每一次沟通都保存在对应的交易记录里,不用来回切换多个应用

手机端也能完整使用

Bigin 手机应用让团队能在外勤现场或途中更新交易、记录备注、回复客户,不用等回到电脑前才能处理

先免费开始,随规模成长再付费

1 用户永久免费使用,当天就能设置完成;团队壮大后再升级付费方案,起价 $7/用户/月,之后还能加购 Toppings 专项迷你应用

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用 Zoho Bigin 解决这个问题

专为小团队和个体创业者设计的 CRM — 销售管道、内置电话功能、WhatsApp/邮件和手机应用一应俱全 · 1 用户永久免费,付费起价 $7/用户/月 · Zoho 授权合作伙伴 ZestMate 协助您根据实际销售方式量身搭建

预期效果

企业将获得的成效

交易不再流失 — 每笔交易都有归属、有阶段、有人跟进
立即知道这个月能成交多少笔交易,因为看到的是真实的销售管道而非猜测
小团队显得更专业,回复更快,沟通记录完整
低风险起步 — 从第一天起就能免费使用,不用把大笔预算绑定在用不完的 CRM 上
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常见问题

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小企业专用 CRM 是什么?

它是一套客户与交易管理系统,去掉了大型企业 CRM 的繁重功能,只保留 1-5 人团队真正需要的部分 — 客户名单、销售管道上的交易跟踪,以及跟进提醒。简单、实惠,不需要 IT 人员也能自己设置。Zoho Bigin 就是这样一款产品,1 用户永久免费。

Zoho Bigin 和用 Excel 记录有什么不同?

Excel 不会提醒您哪笔交易停滞不前,不会保存通话/聊天记录,多人同时编辑还容易冲突混乱。Bigin 把每笔交易变成销售管道上的卡片,有明确的阶段、负责人,有活动提醒跟进任务,并把每一次沟通都记录在对应交易上 — 全团队看到同一个视图。

1-3 人的团队用这个划算吗?

非常划算,因为 Bigin 就是专为小团队设计的。1 用户可永久免费使用,团队壮大后升级也只需 $7/用户/月起,比大型 CRM 便宜简单得多,却能从第一天起就避免交易流失。

需要请人来实施吗,还是能自己搭建?

基础设置当天就能自己完成,但如果希望销售管道贴合实际销售流程、连接 WhatsApp/邮件,并设置符合团队需求的自动化流程,ZestMate 作为 Zoho 授权合作伙伴,可提供一站式实施服务。

希望小团队今天就能真正用起来的 CRM?

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