从所有渠道收集并跟踪潜在客户，通过线索评分（lead scoring）优先跟进成交概率高的客户
以看板（Kanban）或列表视图查看销售漏斗，从开始到成交全程跟踪每一笔商机
通过 Blueprint 创建自动化工作流 —— 以可视化方式设定销售流程，让团队按照统一流程执行
拖拽式创建报表与仪表盘，实时查看销售额、成交率、销售漏斗价值
连接 Gmail / Outlook，直接在 CRM 中查看客户邮件往来记录，无需切换窗口
通过手机应用随时随地使用 CRM —— 查看商机、更新状态、联系客户，一切尽在掌中
所有套餐均含 15 天免费试用
适合刚开始使用 CRM 的团队
适合需要完整自动化功能的团队
* 价格为按年计费 · 15 天免费试用，无需信用卡
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Zoho CRM 是一款云端客户关系管理（Customer Relationship Management）系统，用于存储客户资料、跟踪潜在客户与商机（销售漏斗）、自动化重复性销售工作，并实时查看销售报表 —— 专为中小企业设计，价格实惠且易于上手。
Zoho CRM 主要有 3 种套餐：Standard $14/用户/月，Professional $23/用户/月（最受欢迎 —— 含 Blueprint 自动化），以及 Enterprise $40/用户/月（含 Zia AI）。价格为按年计费，并提供 15 天免费试用，无需信用卡。
Zoho Bigin 是一款简易型 CRM，适合 1–10 人的团队，专注于销售漏斗与商机跟踪，起价 $7/用户/月。Zoho CRM 功能更全面，支持自动化、自定义模块、AI 功能，可扩展至 1,000+ 人团队，适合 5 人以上、需要复杂流程与深度报表分析的销售团队。
支持。Zoho CRM 完整支持泰语界面，泰国销售团队可立即上手使用，并可连接泰国常用渠道，例如 LINE OA、电子邮件和电话。
基础设置可以自行完成，但如果希望系统贴合真实销售流程 —— 设计销售漏斗、自动化规则、数据迁移并培训团队实际使用 —— 使用专业实施服务会更快、更划算。ZestMate 作为 Zoho 授权合作伙伴，提供全程代办服务，14 天即可完成交付。
可以。Zoho CRM 提供 REST API，支持 Zapier，并内置与 Gmail/Outlook、Shopify、LINE OA 以及 Zoho 生态系统内 45+ 款应用（通过 Zoho One）的集成，让客户数据集中管理在一处。
