Zoho Campaigns เริ่มต้น $3/เดือน (500 contacts) ถูกกว่า Mailchimp 50-70% มี automation ครบ เชื่อมต่อ Zoho CRM ได้ทันที Mailchimp ดีกว่าเรื่อง template gallery และ community
Zoho Campaigns vs Mailchimp: เลือกตัวไหน?
Zoho Campaigns และ Mailchimp เป็น Email Marketing Software ที่ SME ไทยมักเปรียบเทียบกัน ทั้งสองมี Free Plan แต่ต่างกันที่ราคา ฟีเจอร์ และ Ecosystem บทความนี้เปรียบเทียบแบบตรงไปตรงมา
เปรียบเทียบ Free Plan
- •Zoho Campaigns Free: 2,000 contacts · 6,000 emails/เดือน · 5 users
- •Mailchimp Free: 500 contacts · 1,000 emails/เดือน · 1 user
- •สรุป: Zoho ให้ contacts มากกว่า 4 เท่า และ emails มากกว่า 6 เท่าใน Free Plan
เปรียบเทียบราคา Paid Plan (2,500 contacts)
- •Zoho Campaigns Standard: ~$7/เดือน · Unlimited emails
- •Mailchimp Standard: ~$45/เดือน · 30,000 emails/เดือน
- •สรุป: Zoho Campaigns ถูกกว่า Mailchimp ประมาณ 6 เท่า
เปรียบเทียบฟีเจอร์
Email Builder
ทั้งสองมี Drag-and-drop editor ดี Template สวย แต่ Mailchimp มี Template ที่หลากหลายกว่าเล็กน้อย ส่วน Zoho มี Dynamic Content ตั้งแต่ Professional Plan
Automation
Zoho Campaigns มี Workflow automation ที่ดี 25+ Components ใน Professional Plan ส่วน Mailchimp มี Customer Journey Builder ที่ใช้ง่าย แต่ Advanced automation ต้องใช้ plan ที่แพง
CRM Integration
Zoho Campaigns เชื่อมต่อ Zoho CRM ได้ native — sync contacts, segments, deal data โดยตรง ส่วน Mailchimp ต้องใช้ third-party integration กับ CRM อื่น
Analytics
ทั้งสองมี Open Rate, Click Rate, Bounce Rate ครบ Mailchimp มี Content Optimizer (AI) ส่วน Zoho มี Send Time Optimization
ข้อดีข้อเสีย
Zoho Campaigns
- •✅ ราคาถูกกว่ามาก (~6 เท่า)
- •✅ Free Plan ดีกว่า (2,000 vs 500 contacts)
- •✅ เชื่อมต่อ Zoho CRM native
- •✅ SMS Marketing ในตัว
- •❌ Template น้อยกว่า Mailchimp
- •❌ Brand awareness ต่ำกว่า
Mailchimp
- •✅ Brand แข็ง เป็นที่รู้จักทั่วโลก
- •✅ Template หลากหลาย
- •✅ Content Optimizer AI
- •❌ ราคาแพงมาก เมื่อ contacts เพิ่ม
- •❌ Free Plan จำกัดมาก (500 contacts)
- •❌ ไม่มี CRM integration native
สรุป: เลือกตัวไหนดี?
สำหรับ SME ไทย Zoho Campaigns เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่ามาก ราคาถูกกว่า 6 เท่า Free Plan ดีกว่า และเชื่อมต่อ Zoho CRM ได้โดยตรง เลือก Mailchimp ถ้าคุณต้องการ Template หลากหลายมากและยินดีจ่ายแพง
สนใจ Zoho Campaigns? เริ่มต้นฟรีได้ทันที หรือปรึกษา ZestMate เพื่อเลือก Plan ที่เหมาะ